İnsan sadece anladığını duyar.

Bir adama kendisinden bahsedin. Sizi saatlerce dinler.

Dinlemesini biliyorsun, ki bu mühim bir meziyettir. Hiçbir işe yaramasa bile insanın boşluğunu örter, karşısındakiyle aynı seviyeye çıkarır!

Bir insan bir insanı ya üç dakikada tanır, ya hiç dakikada.

Bir duygu, anlaşılmıyorsa, duygu değildir zaten.

Şişmiş kafalar etkiyi azaltır. Keskin sözler saygıyı köreltir.

Konuşmadan önce dinle.

Kulak, yüreğe giden bir caddedir.

Kimse "vazgeçilmez" değildir ve hiç kimse kendini vazgeçilmez sanan biri kadar "aptal" değildir.

Erkekler görmezden gelinmeye katlanamaz.

Dinleme sanatı neredeyse öldü.

Konuştuğun zaman sadece bildiklerini tekrar edersin; ama dinlersen, yeni şeyler öğrenebilirsin.

İki insan birbiriyle iletişim kurabildiği sürece yaşın bir önemi yoktur.

İyi bir adam kendisi hakkında başka bir konuşmayı dinlemeye dayanabilir.

Karşınızdakilerin “insan” olduğunu hiçbir zaman unutmayın!

Deli adama "iyisin, iyisin" denilse iyileşmesi, iyi adama "fenasın, fenasın" denilse fenalaşması nâdir değildir.

Sadece söylemek zorunda olduğum şeyleri dinleyecek birini istiyorum.

Dürüst olan herkes ilginçtir.

Herkes; kendi doğrularını, hemen her fırsatta haykırıyor.

Konuşmadıkça, anlatmadıkça daha çabuk daha sağlam, daha derin unutuyor insan.