Verizon'da iPhone 13 Takas Süreci: Müşteriler Beklenmedik Sorunlar ve Fatura Karmaşası Yaşıyor

Tüketici Hakları Fatura Sorunları Müşteri Hizmetleri Verizon iPhone 13 01.01.2026 13:00

İki ayrı Verizon müşterisi, iPhone 13'lerini takas etme sürecinde büyük sıkıntılar yaşadı. Müşterilerden biri, söz verilen takas indiriminin uygulanmaması ve faturasının yükselmesiyle karşılaşırken, diğeri haksız yere 200 dolar ek ücretlendirildi ve iade almakta zorlandı. Her iki olayda da, uzun süren ve çözüme ulaşmayan müşteri hizmetleri görüşmeleri, şirketin hizmet kalitesi hakkında ciddi soruları gündeme getirdi.

İlgili Haberler

Texas Woman Trades In iphone 13 For iPhone 16 At Verizon. Then She Notices A Suspicious Charge On Her Phone B

Patch

'Is Anyone Else Experiencing This?': Hawaii Woman Turns In Her Phone To Verizon. Then They 'Randomly' Charge Her $200

BroBible

'Let's just call it a hundred bucks?': Verizon customer accuses company of fraudulent charges then claims they tried to haggle down her refund

Attack of the Fanboy

Yorumlar

Henüz onaylı yorum yok.