Gelir İdaresi, Dijitalleşen Hizmetleriyle Mükellef Deneyimini İyileştiriyor ve Destek Kanallarını Güçlendiriyor

Gelir İdaresi Başkanlığı, Dijital Vergi Dairesi başta olmak üzere elektronik hizmetlerinde rekor düzeyde işlem artışı yaşarken, Vergi İletişim Merkezi (VİMER) ve yapay zeka destekli Dijital Vergi Asistanı (GİBİ) ile de mükelleflere kesintisiz danışmanlık sağlıyor. Bu sayede vergi süreçlerinde kolaylık ve bilgilendirme ön planda tutularak, mükellef memnuniyetinin ve gönüllü uyumun artırılması hedefleniyor.